Vanliga frågor

Svar på det vanligaste om våra duschfilter – installation, underhåll, garanti och leverans.

Hur fungerar Nordisk Renhets duschfilter?
Duschvattenfiltret (990 SEK) använder trippelmedia – KDF-55, kalciumsulfit (CaSO₃) och aktivt kol (GAC) – som reducerar klor, kloramin och tungmetaller i duschvattnet. Duschhuvudet med filter (1 199 SEK) använder aktivt kolfiber. Båda är utformade för svenskt, klorerat vatten.
Mjukar filtret vattnet?
Nej. Våra duschfilter reducerar klor, kloramin och tungmetaller – men de avhärdar inte vattnet. Vill du minska kalk behövs en vattenavhärdare. Vi vill vara ärliga med skillnaden snarare än att lova något vi inte levererar.
Hur länge håller filtret?
En filterpatron räcker i upp till 13 000 liter – cirka 6 månader för en person, 3–4 månader för två personer och 2–3 månader för tre personer, beroende på duschvanor och vattenkvalitet.
Hur byter jag filter och hur fungerar prenumerationen?
Patronen byts enkelt utan verktyg. Med prenumeration får du nya patroner automatiskt – du kan pausa, avbryta eller ändra när som helst.
Vad gäller för garanti och ångerrätt?
Vi erbjuder 100 dagars ångerrätt – är du inte nöjd får du pengarna tillbaka. Alla produkter har dessutom tillverkarens garanti, se Garantipolicy. Returer initieras via hello@nordiskrenhet.com.
Hur lång är leveransen och vad kostar frakten?
Vi behandlar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Beräknad leveranstid är 5–8 arbetsdagar (måndag–fredag). Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån din plats – fri frakt ingår på prenumerationsordrar.
Passar filtret min dusch?
Tillbehören passar standard 1/2" duscharmar (G1/2). Vid behov finns adapter. Installeras utan verktyg på några minuter.
Behöver jag ett duschfilter om vattnet redan är mjukt?
Ja – klor och kloramin tillsätts oavsett vattenhårdhet. Ett filter kan därför ge mjukare hud och hår även i områden med mjukt vatten.
Har du fler frågor?
Kontakta vår support på hello@nordiskrenhet.com – vi svarar vardagar 9–20.