Fraktpolicy

Nordisk Renhet Frakt- och returpolicy

Tack för att du valde Nordisk Renhet. Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse smidig, pålitlig och helt bekymmersfri.

Orderhantering och slutdatum

  • Avstängningstid: 22:00 (CET, Centraleuropeisk tid)
  • Orderbehandlingstid: 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag)

Leveranstid

  • Beräknad leveranstid: 5–8 arbetsdagar (måndag–fredag)
  • Du får ett bekräftelsemejl med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Fraktleverantörer

  • PostNord
  • DHL
  • UPS
  • FedEx

Fraktkostnader

Fraktkostnaderna beräknas i kassan baserat på din plats och vald leveransmetod.

Fri frakt är endast tillgänglig för prenumerationsorder.

100 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Vi erbjuder en 100-dagars riskfri provperiod. Om du inte är nöjd med skillnaden i vattenkvalitet kan du returnera din produkt för full återbetalning av produktpriset.

Returprocess

  • Initiera din retur genom att kontakta vårt supportteam på hello@nordiskrenhet.com .
  • Vi kommer att förse dig med enkla returinstruktioner.
  • Returfraktkostnaderna är kundens ansvar om inte produkten är defekt eller skadad.
  • Återbetalningar gäller endast produktpriset och behandlas inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit den returnerade varan.

Skadade eller defekta varor

Om din produkt vid leverans skadad eller blir defekt vid normal användning, kommer vi att ersätta den utan extra kostnad. Kontakta vårt supportteam med relevanta bevis för att initiera ett byte.

Utbyten

  • Om du föredrar ett byte snarare än en återbetalning, informera vår support när du returnerar. Vi skickar en ersättningsvara när vi mottagit originalvaran.

Undantag

  • Produkterna måste returneras i originalskick och förpackning när det är möjligt.
  • Filtrets effektivitet beror på förekomsten av klor, tungmetaller, kalkavlagringar eller andra märkbara föroreningar i ditt vatten.

Vi uppskattar ditt förtroende för Nordisk Renhet och finns här för att säkerställa att din upplevelse är smidig och bekymmersfri. Om du har några frågor eller behöver hjälp, kontakta vår kundsupport på hello@nordiskrenhet.com .

Vårt uppdrag

Ge individer möjlighet att njuta av renare, hälsosammare duschar så att de kan leva bättre.

Vi tror att en uppfriskande, ren dusch är grunden för ett hälsosamt och levande liv.

Vi tror att du inte kan uppnå ditt bästa jag utan att ta hand om din hud och hår dagligen.

Och att en vitaliserande dusch är mycket bättre än någon quick fix.

Allt vi skapar drivs av vår passion att förbättra ditt liv genom renare, mer uppfriskande duschar.